近日，全球最大的新闻纸生产企业华泰纸业广东新会生产基地配套用电设施建设进展顺利，新会供电局在短期内完成了10千伏纸厂线路的架设，让企业及时用上舒心电。据了解，这只是新会供电局多年来助力广东银洲湖纸业基地园区经济建设的一个缩影，多年来的贴心服务赢得园区企业一致赞同。

位于新会双水镇的广东银洲湖纸业基地，规划面积24平方公里，是广东省首批循环经济试点、国家循环经济试点园区。目前，园区内汇集了振隆造纸、维达纸业、中顺纸业、华泰纸业等国内外知名造纸企业，成为造纸产业的“火车头”。该园区原来只接入一条配电线路，随着企业纷纷落户，该园区用电负荷骤增。为切实保证园区内稳定可靠的电力供应，新会供电局投入资金新建10千伏纸厂甲线、纸厂乙线等4回路线径为240平方毫米的10千伏线路13.4公里，高压电网覆盖整个园区，让园区企业快速用上电、用好电。

新会供电局还及时为企业用电排忧解难。去年9月15日，台风“巨爵”给新会带来了狂风暴雨。早上8时许，受台风影响，纸业基地园区内一间造纸厂因10千伏线路跳闸停电。灾情就是命令，新会供电局双水供电所6支抢修分队迅速奔赴灾情现场开展抢修，供电员工逐条线路、逐条电杆、逐个台区排查故障，当发现10千伏纸厂乙线故障点后，立即组织人员开展抢修，登杆作业，经过连续奋战，10千伏纸厂乙线路恢复供电。园区企业一位用户感慨地说：“供电所抢修人员一心抢修，为我们恢复供电，真是‘及时雨’。”

该局经常深入园区大企业走访，一方面了解客户需求，征求供电服务意见；另一方面主动为企业当参谋，提建议，倡导科学用电，为客户做好节能服务。坡利造纸（江门）有限公司是园区的用电大户，受金融危机影响，公司2台1000千伏安的专变负荷不足，该局客户经理主动上门，为企业办理减容业务。新会供电局还积极鼓励、配合振隆纸业进行生产车间节能改造，降低企业生产用电成本。此外，还为园区配备客户经理，做好园区企业跟踪服务，缩短客户报装办电时间，为企业提供用电设备检查、科学用电参谋等一揽子服务，让客户放心用电、舒心用电。