“尽管用于维修的时间非常有限，但是经过大修后的舒展辊却运行得很好。其它的一些舒展辊可能不久也会面临需要大修的问题，但是我们对此毫不担心，因为美卓的专业团队将会帮助我们解决，” 江西晨鸣1号机设备副经理胡金国说。

江西晨鸣纸业现在对美卓广州服务中心的辊子维修业务非常熟悉。“在我们这个项目上美卓确实展示出了他们的专业性。” 江西晨鸣1号机设备副经理胡金国说。

江西晨鸣1号机（网宽8.6米，设计车速2000米/分钟）是晨鸣集团的高速纸机之一。它于2005年3月开机，主要生产轻涂纸，日产量超过1000公吨。

该纸机由美卓供货，而它的舒展辊来自于另外的供应商。胡金国说：“一些舒展辊在运行三年以后开始出现运行性能问题、振动加剧或轴承故障，这使得它们很难正常运行。这些问题非常严重，对舒展效率以及纸机的运行性能影响很大。

“其中压榨部有一根舒展辊的状况越来越糟糕，因此我们决定在接下来的10天年度大修期间将它从纸机上拆下来。但是我们在那个位置的备用辊因发给其他供货商进行维修，而对方迟迟交不了货，使得问题非常棘手。我们联系了美卓广州服务中心，告知他们我们需要对该舒展辊在接下来的10天停机时间内完成大修并准时交付。次前我们还从美卓订购了一根新的压榨部舒展辊。”

美卓非常乐意接受对此舒展辊进行大修的挑战。在为期10天的年修时，该辊子被从纸机上拆卸下来并送往美卓在广州的加工工厂。美卓对该辊子进行了彻底的大修，包括对所有的辊子部件进行检测以及对易耗品（包括轴承、联轴器以及所有密封）进行更换。一些联轴器由于轴承座的磨损和变形也进行了维修。几天以后，辊子已经重新装配好并可以进行测试运行。在试运行时发现在操作侧有一个联轴器存在热积累问题，因此辊子又被重新解体而进行了严格的检查。

最终试运行的结果非常好，辊子被准时运回至客户工厂。此次舒展辊大修项目极具挑战性，从将辊子拆离纸机到将辊子装回纸机，整个时间控制在了所承诺的10天之内。

美卓在中国的第一个制浆造纸服务中心于2001年在江苏无锡成立。2008年3月无锡服务中心扩建完毕，整个服务能力得到翻番。为了实现对中国制浆造纸客户的承诺，美卓于2009年1月在广东广州成立了其在中国的第二个服务中心，第三个服务中心目前正在建设中，位于山东淄博。