白秋美，1967年出生，浙江安吉人，毕业于南京林业大学制浆与造纸专业。1996年作为技术人才引进到衢江区，现任浙江晶鑫特种纸业有限公司常务副总经理，也是股东、公司美纹纸生产技术拥有者，这一自主研发的技术，不仅为企业创造了可观效益，也为社会提供了上百个就业岗位，目前该产品已经占到国内市场三成左右份额。

商迹

一位女子，历时数载，开发出了一种用在家居装潢、汽车装饰、电子产品等领域的“美纹纸”。巧的是，她的名字叫白秋美，真的和产品很有缘。

短发，语速快，中气足……白秋美给人的第一印象：豪爽人。

大学毕业后，她分配到位于安吉的浙江孝丰造纸厂工作，在这家国企积累了丰富的技术与管理经验，说起制浆与造纸专业，她从国内外特种纸行业的发展态势、相关背景，到省内及周边同行的发展定位；从最初从事粗放型产品箱板纸生产的“短板”，到工业特种纸新产品美纹纸的环保性能、高附加值等，对于纸的档次、“美”与“不美”，如数家珍。

这是因为对于自己的造纸事业，她孜孜以求：举家来到衢州工作时，她也有思想斗争，儿子才5岁，在丈夫的支持下，她迈出了人生的重要一步；2002年她再次作为技术人才引进到刚刚创办一年多时间的“晶鑫”，从一名普通技术人员干起，一直做到兼管新产品开发、生产技术质量管理、行政后勤以及企业文化建设的常务副总经理；大学同班同学中仅有4名女性，如今仍然在从事专业工作的女性只剩她一个了，“做专技术，经营好企业，是我最大的追求！”白秋美说。

有衢州的“伯乐”，有大学的恩师，有发展的热土，在现有基础上扩大产能工作今年下半年可望完成，对企业的前景她充满了自信：“替代进口产品，推出系列产品，我的目标是把公司做成国内美纹纸的生产基地、行业标杆。”

作为女性，作为母亲，白秋美为了事业“欠家庭不少”：这些年来，已在衢定居的公婆，承担起了大小家务事，使得她能够全身心地投入工作中；让她幸福知足的是，丈夫与自己志气相投，供职于同一家企业，致力于产品的营销，可谓“夫唱妇随”。“我并不是什么‘女能人’，我最大的心愿是把技术做好做强，回报给我帮助、给我发展平台的人，用新产品、新技术、新成绩去回报这片热土。”上月，记者对话这位“新衢商”时，她这样说。

对话 　　

与名字结缘的产品

记者：浙江晶鑫公司一直做中档育果纸袋，并且销往全国各地，在业内有较大的知名度，我首先想知道，是什么原因让你们转行去做工业特种纸的？

白秋美：我开发美纹纸时，国内这个产品产业化的装置还是空白，绝大多数要从国外进口。

1996年，我作为技术人才引进到衢江一家企业时，主要做纸箱板这个产品，相对来说，这个产品属于低端产品，利润率低，后续环保处理也比较薄弱；到了“晶鑫”后，档次提升了一些，从事生产果袋纸，这个产品主要用来包装水果，像山东、陕西的苹果，云南的葡萄，最多的时候，一年纸袋产量上万吨，产值5000万元左右，但总体来说，果袋纸这个产品受季节性影响比较大。我就在想，是不是能做一种市场需求比较稳定的工业特种纸，消除季节影响的同时，提高附加值。另外，特种纸采用进口木浆做原料，污染轻，符合国家产业导向。

记者：但是特种纸品种繁多，像酒标纸、水松纸、装饰纸，对普通市民来说听起来就更熟悉一些，你们怎么会选择做美纹纸，这种纸市场情况怎么样？你以前接触过吗？

白秋美：早在2003年，我向大学老师交流了寻找、开发新产品的想法，原来在南京林业大学教过我的薜国新老师(后来调到浙江理工大学并开设了制浆造纸专业)拿出了国外进口的美纹纸样品，老师告诉我，这个产品可以生产胶带，用在家居装潢、汽车装饰、电子产品等领域，国内是有生产厂家，但是质量不及进口产品，而且价格还比一般的原纸高出近一倍呢；听了这番话，我一下子兴奋起来了，电子产品当时我不太清楚，家居装潢、汽车装饰，市场空间如今已经很大了，而且还会越来越大。

我只是一名大专毕业生，敢动开发这个产品的脑子，关键是有“贵人”相助，像大学时的班主任，南京林业大学的戴红旗博士后，刚才说的薜国新博士生导师，还有就是“晶鑫”当时的老板包建明。我的方法也很直截了当——找来了进口的样品，对照客户的需求开始自己搞研发，我出一批产品，丈夫就跑到各地去推销，真正开始工业化是在2005下半年到第二年的7月。目前我们的年产量6000多吨，占国内市场30%左右。

差异化竞争保“美”

记者：一年生产6000多吨产品就占到了全国份额的三成左右？看来这个产品的生产厂家规模还不是很大，那么市场竞争激烈吗？

白秋美：是的，眼下国内美纹纸市场年需求量大约在2万吨上下，但是现在已显现出不断扩大的趋势。竞争当然激烈，除了国外的厂家，国内同类生产厂家又主要集中在浙江、福建两省，因为销售半径趋同，竞争的压力就进一步加大。

不过我们的优势是采取了“技术+市场”的“强强联合”方式——2006年，公司的产品被外资公司(英国)相中，与我们合资成立了浙江晶鑫特种纸业有限公司，我主要负责生产、技术和质量管理，后续的工作由合作方负责，产品销到了北京、广东、上海、江苏这些高端市场，去年20来吨产品还第一次走出了国门，销到了东南亚市场。

不愁销路听起来压力减轻，其实不然，因为我必须把质量、档次不断提升上去。我这四年多来的主要任务就是抓质量抓品种。

另外，总的说来，“晶鑫”不是衢江区的纸业“老大”，相对来说处在“柔弱者”的地位，这也需要我们更加重视技术，不断提升质量，加上我本身是一个专业技术人员，所以我始终坚持“技术为王”的理念。

像在2007年，我们已经对美纹纸产品产业化了，但是为了完善工艺和操作法，我花了15天时间和一笔不小的开支，去了一趟欧洲——在欧洲特种纸产量不是很大，但是挪威、芬兰、意大利也在做这种纸，他们设备先进、品种优良，特别是关键工序上很值得我们学习——像有的指标我一直突破不了，看了他们的做法，就很受启发。

记者：衢江有“仙鹤”、龙游有“华邦”，浙江省又是国家特种纸生产基地，和那些“龙头企业”、“领军型企业”一对比，“晶鑫”的规模应该说是相对较小的，在这样的劣势下，你怎么去抢占技术高峰？也就是你所说的“技术为王”怎么去落地生根？

白秋美：首先这是一个方向，同时我们应该看到所谓的“劣势”有时也是一种动力，套用一句老话就是“船小好掉头”，对不？

普通市民可能还不太清楚，特种纸这个行业品种多达3000多个，用途又很广泛，所以不论企业规模再大再强，也不太可能也不必要去全部涉猎。我们的策略就是差异化竞争，“一企一品”，在美纹纸这个品种的基础上，再去延伸开发系列产品，在市场上站稳脚跟。再打个比方，像水松纸、装饰纸，我们不可能和“仙鹤”去竞争，但是美纹纸，他们还没涉及。所以2009年11月，公司董事会通过决议，再投资1.5亿元，占地90亩，把美纹纸的产能扩大到每年1.8万吨。目前，新厂的纸加工装置试车已经成功，纸生产项目正在建厂房，设备已经订购，考虑到我们要向替代进口产品的目标冲刺，新上马的设备我们采用国内一流的技术。当然，特种纸面广、专业精深，我们还要不断去钻研、提高和完善。

最担心人手不够

记者：2009年，晶鑫公司的产值和2008年相比，增加值仅600多万元，但是利润却翻了近一番，这是什么原因？企业的明天又会怎么样？

白秋美：特种纸产业是国家大力扶持的产业，另外，国内市场需求大啊，而受金融危机影响，进口原浆的价格却大幅度下滑，因此，整个行业都出现了这样的良好态势。

受益于国家的宏观政策背景，我们更要抓住“十二五”期间扩大内需促进消费的时机。抓紧把美纹纸这个产品做大做强，“做大”主要是产能的提高，“做强”就是要针对客户需求推出各种系列产品。

要知道，目前进口美纹纸的价格每吨高出国内近4000元，我们只要把产品质量抓上去，产品价格降下来，市场前景是十分广阔的。再说，早在做果袋纸的时候，“晶鑫”就做到全国前三；所以说这既是机遇，也是责任。

记者：刚才听你说到，眼下老厂产品来不及生产，今年年底新厂又要投产，下一阶段，“晶鑫”碰到的主要矛盾是什么？有什么良策去解决？

白秋美：按照新厂的建设进度来说，其实我们现在就应该开始培训新员工了。特种纸种类多，要求高，新进员工没有经过专业培训，一下子肯定难适应。现在我们主要是普通员工难招。

你可能不知道，去年年底，我们调了一次薪酬，在“晶鑫”，领班每月可以拿到纯收入2500元-2800元；熟练普工月收入也有2000元至2200元，我现在寄希望在这个春节——外出务工人员大量回家过年，如果返乡人员中再招不到人，我们下一阶段的压力就很大。这个矛盾一直困扰着我。

在欧洲考察学习时，我注意到，他们的员工都是经过精心培训的，而我们能够招到的，往往还不是熟练工；我希望，市里有关部门在技术工人的培训上力度能够再加大些，更具有针对性一些，这样企业以至行业的压力都会减轻一些。

不过，让我底气较足的一点是，技术人员眼下倒不是大问题，因为公司这个产品的核心技术掌握在我自己的手上，只要有合适的人选，经过“传、帮、带”，反而能够很快上手。

感恩之心添“美”

记者：你既是公司的常务副总经理，又分管生产技术、开发、质量管理；既是股东，又是技术拥有者，回顾走过来的道路，你觉得关键靠的是什么，让自己获得了今天的空间与平台？

白秋美：作为一名外来人员，我还获得过2008年度“衢江区优秀共产党员”称号。我刚来公司抓技改时，就发现衢州人很纯朴，因为我大学里念的是制浆造纸专业，我提出的意见建议，技术人员和员工都能很认真地去实施；我发现衢州也有很好的尊重人才的环境，并且宽容失败、鼓励创新——不瞒你说，研发美纹纸时，损耗的原纸、设备等至少有800万元以上。如果当时引进我到“晶鑫”的“伯乐”——公司董事长包建明，没有一种大气概与胸怀，我想，我们的新产品肯定不可能这么快拿出来；靠着不断积累和完善，我们不仅吸引来了外资，还打进了北京、上海、广东、江苏这样的高端下游市场。

记者：有人把女性形容为弱者，这当然不准确；不过相对来说，在个人创业或者企业管理上，女性因为相对来说更加感性一些，又的的确确大多处于一种“柔弱者”的位置，对此，你怎么看？

白秋美：上大学时，我们班里有30多名同学，其中女生4人，目前只有我一个人还在从事制浆造纸专业。另外的3个人——一个去了国外定居，一个从政了，一个在义乌经商。我自己大学毕业后分配到老家一家造纸厂，当时根本还没有接触过特种纸，因为本身水平还不够，另外那个时候市场需求也小，所以，现在看到自己开发了新产品，帮助企业创造了一定的价值，让上百人获得了就业岗位，我感觉很自豪。“晶鑫”以前规模不大，我把曾经在国企工作过的生产管理经验有消化地吸收过来，的确花费了大量的时间和精力，因此，对于儿子、丈夫和公婆、父母来说，我真的欠他们不少，但是和那个自豪感相比，我觉得很值。更让我开心的是，我的丈夫和自己志同道合，我在厂里抓技术抓生产做管理；他在外边开拓市场，这样的组合高效地推动了企业发展。