“十五”期间，中国纸业可谓风起云涌变幻多端。在经历了反倾销、原材料涨价、联合收购、兼并重组、破壳上市等诸多波折的洗礼之后，一大批中小企业和当时的个别大企业己随历史的大潮“无可奈何花落去”，而天河龙洞纵横纸业等一批有着顽强的生命力和竞争力的企业在激烈的竞争中历经千锤百炼，正成为中国纸业的生力军，在国际纸业市场竞争中真正有了话语权。

恰逢秋雨时节，有幸采访到了广州市天河龙洞纵横纸业制品厂总经理陈玉妹女士，体验到了纵横纸业的书香气息，感受到了纵横纸业的人文文化。

陈玉妹：企业需要持续承担社会责任

广州市天河龙洞纵横纸业制品厂成立于一九九九年，是一家专业从事生产生活用纸的厂家，目前我厂拥有先进的生产设备和专业技术人员。企业就像自己的子女一样，不断地成长着，但经过十多年的艰辛发展历程，我感触最深的是对于一个企业发展更重要的是要学会承担社会责任。对企业来说社会责任是一贯的，但是随着社会形势不同的发展一定会有变化，那个时候一个企业就是一个社会，社会的责任、政府的责任、管理的责任甚至家庭的责任都加给企业。而今天在这个新的时代，企业最关键的就是把自己承担的责任做好，首先就是自己的产品、质量、信用、服务，真正的对社会负责任，企业社会责任不在于一定去建立养老院，捐赠多少钱，当然，那是责任体现的重要方面。如果你开着汽车说我给慈善事业捐一千万，但是你的车却为社会无形中增加了污染，为地球环境的保护无形中增加了压力，因此我认为，现代企业社会责任最关键的就是真正做到环保、可持续发展，尤其是纸业，工厂的污水处理问题不容忽视。

陈玉妹：企业公众形象提升企业竞争力

企业公众形象在我看来，应该是指企业在自身的良性发展的前提下，公众给予的综合评价印象，它包括的内容有企业的现代制度的确立、财务能力、员工权益、投资者关系、消费者权益、品牌培育、危机管理、企业社会责任以及供应链关系等等方面的要素，随着我国经济的腾飞，企业已经成长为社会经济的主体和中坚力量。我认为在经济全球化的背景下，企业竞争不仅仅体现在有形产品方面，企业的公众形象越来越占主导地位。当企业发展到一定程度，它的最高的竞争层面应该体现在公众形象的竞争方面，一个成功的企业不仅仅要赚取最大的利润，而且要成为一个提供安全产品，重视民众消费安全的企业，一个尊重员工劳动权益，有良好的员工福利计划的企业是一个担负社会责任，具有社会公民意识的企业，一个讲道德的企业。在企业公众形象的塑造中，企业的各级管理人员应该找准自己的差距，明确自己的发展目标和努力方向。

结束语：陈玉妹：记得中国制浆造纸研究院副院长李义民曾经说过：“任何企业若想取得可持续发展，必须以承担社会责任为己任，只有这样才能选择正确的发展方向，从而取得更为长远的发展”。

另外他还指出：“制定循环经济促进法正是为了促进循环经济发展，提高资源利用效率，保护和改善环境。中国造纸业在循环经济促进法的引导下必然可以做到环境友好，并可持续发展。”在这里，我想说，天河龙洞纵横纸业制品自建厂以来，一直秉承“以人为本，持续发展，低碳环保”的理念，十二年如一日地坚持着，我们会一直坚持走下去........

公司简介：

广州天河龙洞纵横纸业创建于99年，是最早生产擦手纸、大卷纸的生产企业，当时擦手纸和大卷纸国内是一遍空白，产品一推出市场就得到全国客户的认可，纵横纸业已有12年的专业生产经验，产品质量在同行内是得到公认的好。

 广州天河龙洞纵横纸业是一家专业从事生产生活用纸的厂家，产品分两部分：一、擦手纸原纸销售；二、生活用纸、擦手纸生产。

目前，该厂拥有先进的生产设备和专业技术人员。能够大批量生产擦手纸、大卷纸、卷筒擦手纸、V折擦手纸、软抽、卫生卷纸等生活用纸。